キャンセルポリシー
お申し込みの取り消し・キャンセル料・返金の扱いです。利用規約 第4条（キャンセル）と同じ内容です。
お申し込みはいつでも取り消せます。お支払いの取り消し・ご請求・返金は次のキャンセルポリシーによります。
- 開催の72時間前まで … お支払いを取り消します（ご請求は発生しません）
- それ以後 … セッティング料の全額をキャンセル料としてご請求します
- 取り消さずに当日お越しにならなかった場合、または開始の30分を過ぎてもお越しにならず、ご連絡もない場合（無断欠席と同じ扱いです） … お支払いは取り消せず、セッティング料の全額をご請求します
- 最低開催人数に届かなかった場合・当社またはお店の都合による中止 … 全員のお支払いを全額取り消します（ご請求は発生しません）（無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方のキャンセル料も、ご請求しません）。すでにご請求が確定している場合は、全額を返金します
- 無断欠席・大幅な遅刻・直前の取り消しが原因で会が成り立たず中止した場合 … 原因となった方には、そのお申し込みのセッティング料をご請求します（その方のお申し込みでお支払いいただくセッティング料が上限です。同伴の方の分を代表してお支払いいただいた場合は、その分を含みます。ほかの参加者の分やお店のキャンセル料を上乗せすることはありません）。 無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方が原因となった場合は、取り消しの際のキャンセル料をご請求します。 原因となった方以外には、お支払いを全額取り消します（ご請求は発生しません）
- 天災・交通機関の途絶・お店の急な休業など、やむを得ない事情による中止 … 無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した方も含め、全員のお支払いを全額取り消します（ご請求は発生しません）
- ポイントを充当してお支払いいただいた場合 … お支払いを全額取り消すとき・会が中止になったとき（中止の原因となった方を除きます）は、充当したポイントも全額戻ります。無料で取り消せる期間を過ぎてから取り消した場合は、カードとポイントを合わせた額にキャンセル料と同じ割合がかかり、残りのポイントは取り消しの時点で戻ります。無断欠席・中止の原因となった場合は、充当したポイントも含めてご請求の対象です。いずれもセッティング料についての扱いであり、保有しているポイントの没収ではありません
- ご本人の急病など … 原則として上のとおりです。ご事情により、当社の判断でご請求を減らす・なくす、またはすでにご請求した額を返金することがあります（お客様に有利な方向に限ります）
- 中止の原因となった方かどうかは、当日の到着・遅刻の記録とご連絡をもとに当社が判断します
- お支払いの取り消しは、カード会社の処理により、明細への反映に日数がかかる場合があります
制定日：2026年10月24日 最終改定日：2026年10月24日